Почему профессия риэлтора идеальна для поколения Z?
К поколению Z принято относить людей, родившихся после 2000 года, то есть тех, кто сегодня только начинает выходить на рынок труда, но уже завтра станет наиболее активной, работоспособной и многочисленной его частью благодаря более современному образованию и компетенциям. Часть черт поколения Z несут в себе и представители «позднего» поколения Y, родившиеся в 90-е. Поэтому психологи уже знают, что важно для поколения Z, их систему ценностей, и на основе этого делают выводы, какая работа им подходит.
Фактически уже сегодня мы можем с уверенностью судить о том, как будут выглядеть отношения работник-работодатель в ближайшие 20 лет. Всем очевидно, что многие профессии трансформируются, а многие просто исчезнут. А некоторые профессии как будто специально созданы для будущего, и уже сегодня работают по законам завтрашнего дня. Одной из них является профессия риэлтора.
Офис как дом или офис дома
Поколение Z не перестаёт думать о работе после окончания трудового дня. А зачастую и просто начинает работать удаленно. График с 9 до 6 – убийство для “зета”. Он предпочтет быть на связи 24/7, но работать в удобном для себя месте. Суть работы риэлтором не просто даёт такую возможность, а требует по-настоящему круглосуточной связи с клиентами, отдавая взамен право строить свой рабочий график самому работнику. Ты никогда не знаешь, когда раздастся звонок покупателя по объявлению. Зато никому не придет в голову запретить тебе сделать какие-то личные дела в общепринятое рабочее время, потому что тебе так удобно. Это накладывает большую ответственность, так как требует большой самодисциплины. Но, как показывает практика, именно личности, умеющие мотивировать себя на работу, добиваются наибольших успехов. Немаловажно, что риэлтору для большего успеха нужно специализироваться на конкретном районе и знать его досконально, стать буквально «участковым риэлтором». И, конечно, удобнее всего работать в том же районе, где живёшь, и который знаешь как свои пять пальцев. Это дополнительно сокращает время на перемещение дом-офис, а время сегодня – самый ценный и невосполнимый ресурс.
Работа по найму или работа на себя
В агентстве недвижимости агент чувствует себя максимально независимым. Отношения с работодателем здесь скорее партнерские, чем классическая схема: «работодатель требует выполнения задачи и компенсирует затраченное на труд время деньгами». Принципы работы риэлтором заключаются в том, что задачу ставит себе сам работник, а агентство предоставляет прозрачные и понятные условия помощи. Без нее в одиночку не справится ни один, даже самый опытный, специалист не справится: обучение, реклама, интернет-продвижение, клиентская база, репутация крупнейшего агентства и кооперация со смежными специалистами (юристами, ипотечными брокерами и т.д.).
Начните зарабатывать деньги на своём хобби и вам никогда не придется работать
Действительно, зеты хотят сделать свое увлечение работой. Увлечься недвижимостью очень легко, потому что это целый подводный мир со своими прекрасными коралловыми рифами и опасными айсбергами. Искусство переговоров, продажи и маркетинг, строительство и архитектура, юриспруденция, финансовая грамотность, психология – если вы увлечены любой из этих сфер, сделайте на ней упор, и получите конкурентное преимущество перед другими, «ровными» во всём и не примечательными ничем.
Творчество или рутина
Поколение Z не терпит «тупой» и рутинной работы, но ценит самостоятельность и независимость, которую предоставляет работодатель. Любой опытный руководитель в сфере продаж недвижимости в России и за рубежом скажет вам, что заставлять работников выполнять конкретные действия и контролировать каждый их шаг – самая проигрышная стратегия для агентства. Так воспитываются исполнители, но им редко удается достичь финансового успеха, так как работа риэлтора – творческий процесс во всём. Сотни способов привлечения клиентов как на продажу, так и на покупку недвижимости, десятки возможных непредсказуемых сложностей, с которыми приходится сталкиваться буквально каждый день при прохождении сделок требует гибкости мышления и быстрого принятия верных решений. Конечно, инструкции и рекомендации есть в любом деле, но эта работа в большей степени для быстрых и умных, чем для прилежных и исполнительных.
Отсутствие строгого контроля и бессмысленных задач
Ни для кого не секрет, что очень многие офисные сотрудники вынуждены порой выполнять бессмысленные задачи, потому что так удобно раздутому бюрократическому аппарату больших корпораций, или руководитель небольшой компании просто имеет мало управленческого опыта и не умеет построить бизнес-процессы в компании. Особенности работы агента недвижимости таковы, что каждый его шаг, каждый звонок, каждая минута рабочего времени должны быть направлена на достижение одного результата: закрытие сделок и получение прибыли. В этом заинтересованы все: и агент, и агентство, и сами клиенты. Поэтому одно из преимуществ работы риэлтором – максимальная отдача, эффективность и прибыль на единицу затраченных сил.
Что наша жизнь – игра
Это утверждение актуально для зетов как ни для одного поколения раньше. В идеале работа должна представлять собой квест, игру. На это работает понятная постановка целей, прописывание правил, четкие KPI (ключевые показатели эффективности) и прозрачная система бонусов. Дополняет картину высокая технологичность работы – современный риэлтор, в отличие от своего коллеги из прошлого, пользуется большим количеством приложений, ориентируется в специализированных интернет-сайтах как рыба в воде; не просто быстро, а мгновенно публикует объявления прямо со своего смартфона, на котором он только что сделал (и обработал графически!) качественные фотографии квартиры и написал интересный текст (как он привык делать это в личном инстаграме). Скорость – залог успеха в конкурентной борьбе.
Финансовый лифт и финансовый потолок
Большинство вакансий на рынке труда имеют четко очерченные рамки заработной платы, выше которых прыгнуть невозможно, во всяком случае, в рамках одного города. Работа с недвижимостью (самым дорогим потребительским товаром, не считая коммерческих активов и самолётов) позволяет иметь высокий доход (гораздо выше среднерыночного для вашего города), зависящий только от вас. Не нужно просить повышения у начальства или ждать ухода вышестоящего начальника с должности, чтобы её занять. Прогрессивная шкала дохода создает парадоксальную ситуацию, когда только начав работу риэлтором, можно заработать больше начальника – никто не запретит и не помешает, так как компании это выгодно.
Связи дороже денег
Работа с недвижимостью – это не про сидение за компьютером или смартфоном, это, прежде всего, работа с людьми, покупающими и продающими свою недвижимость. Зачастую уровень благосостояния и делового опыта клиентов превышает таковой у агента. Однако последний демонстрирует свой профессионализм в узкой сфере, помогает клиенту и становится его долговременным партнером. Эта работа позволяет даже молодому специалисту очень быстро расширить круг полезных связей. Создается кумулятивный эффект: каждая новая сделка повышает профессионализм, что в свою очередь расширяет круг новых знакомств и людей, нуждающихся в ваших услугах. А роль деловых связей в России, пожалуй, трудно переоценить.
Главное – положительные эмоции
Напоследок, нельзя не сказать о том, что поколение Z, как никакое другое, ценит возможность быть полезным и помогать людям выше денежной мотивации. Это поколение волонтеров и работников, для которых важна «экологичность», то есть полезность и безопасность своего бизнеса для клиентов. Помогая людям реализовать свою мечту о новой квартире, испытываешь столько приятных эмоций и получаешь столько благодарностей, сколько вряд ли найдешь на какой-нибудь другой работе. Со многими клиентами мы становимся друзьями, и это ещё одна приятная составляющая интересной профессии риэлтора.
